Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
En bref : nous ne collectons que ce dont ton plan a besoin, nous ne vendons aucune donnée, et tu peux tout supprimer dès que tu le demandes.
1. Les données que nous collectons
- Données de compte : ton prénom et ton adresse e-mail, quand tu crées un compte.
- Réponses de personnalisation : objectifs, étape de vie, expérience, routine et heure de rappel — uniquement pour construire ton plan.
- Données d’utilisation : des statistiques de fonctionnement anonymes, uniquement avec ton consentement.
2. Comment nous les utilisons
Pour faire fonctionner l’application, adapter ton plan et t’envoyer le rappel que tu as demandé. Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Sur le site, les cookies facultatifs (statistiques, marketing) ne s’activent que si tu les acceptes — rien n’est activé par défaut (voir la politique relative aux cookies).
3. Les tiers
Sur le site, les paiements passent par Stripe. Dans l’application, ils passent par l’App Store ou Google Play. Les données de ta carte sont saisies chez le prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs. Nous travaillons avec des prestataires d’infrastructure (hébergement, notifications, gestion des abonnements) qui traitent des données uniquement pour notre compte, dans le cadre de contrats de sous-traitance.
4. Conservation et suppression
Nous conservons tes données tant que tu as un compte. Tu peux demander leur suppression depuis l’application ou à support@coya.gr — nous supprimons ton compte et tes données sans poser de questions. Les étapes, et ce qui est supprimé exactement, se trouvent sur la page Supprimer mon compte.
5. Tes droits (RGPD)
- Accéder à tes données et en obtenir une copie
- Les faire rectifier ou effacer
- Limiter leur traitement ou t’y opposer
- La portabilité
- Retirer ton consentement à tout moment — et introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données (en France, la CNIL)
6. Sécurité
Les données sont transmises de façon chiffrée (TLS) et stockées sur des infrastructures à accès contrôlé. Aucun système n’est infaillible — si un incident te concerne, nous t’en informerons comme le prévoit la loi.
7. Contact
Pour toute question sur la confidentialité : support@coya.gr.